Mentions légales

Cette page présente les informations sur l'entreprise derrière cette boutique, ainsi que plusieurs dispositions juridiques concernant l'utilisation du site.

Informations sur l'entreprise

Kopero, nom commercial de JL Enterprises
Torenlaan 5
1402 AT Bussum
Pays-Bas

Numéro au registre du commerce (KvK) : 76478378
Numéro de TVA : NL003088877B89
E-mail : info@kopero.nl

Pour toute question sur votre commande, écrivez-nous. Nous répondons généralement sous 24 heures les jours ouvrés.

Informations sur ce site

Nous faisons de notre mieux pour que les informations de ce site soient exactes et à jour. Il peut malgré tout arriver qu'une information soit erronée : un prix, un délai de livraison ou une description de produit. Aucun droit ne peut être tiré d'erreurs manifestes ou de fautes de frappe.

Les informations sur le cuivre présentes sur ce site et sur notre blog sont d'ordre général. Elles ne constituent pas un avis médical et ne remplacent pas le jugement d'un médecin. Nos produits ne sont pas des dispositifs médicaux. Si vous avez des troubles de santé, prenez des médicaments ou hésitez à savoir si l'eau de cuivre vous convient, parlez-en à votre médecin traitant.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l'utilisation de ce site ou de son indisponibilité temporaire.

Cette limitation ne s'applique expressément pas aux dommages causés par une faute intentionnelle ou une négligence grave de notre part, ni à vos droits légaux en tant que consommateur. Ces droits subsistent toujours : le droit à un produit conforme, le droit de rétractation et la garantie légale. Vous les retrouverez dans nos conditions générales et notre politique de remboursement.

Droit d'auteur

Les textes, photos, illustrations et la mise en forme de ce site appartiennent à Kopero, sauf mention contraire. Vous ne pouvez pas les reprendre ni les réutiliser à des fins commerciales sans notre autorisation. Le partage sur les réseaux sociaux avec un lien vers la source est toujours possible.

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Une réclamation ou un litige

Si quelque chose ne vous convient pas, dites-le-nous d'abord à info@kopero.nl. Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrés et cherchons une solution avec vous.

Si nous ne trouvons pas d'issue ensemble, vous pouvez soumettre votre réclamation à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. En tant que consommateur, vous pouvez également saisir à tout moment le tribunal compétent.

Le droit néerlandais s'applique à nos contrats. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays de l'UE, vous conservez la protection des règles impératives du droit de votre pays.

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